Muchas veces los padres se ven obligados a tomar la decisión de dejar a los hijos bajo el cuidado de otras personas, ya sea por un evento social, reunión de negocios o de apoderados, o simplemente el deseo de estar un rato a solas. Por lo general, acuden a familiares o amigos cercanos, pero cuando dichas alternativas no están al alcance, ¿a quién recurrir?

Para esas ocasiones conviene saber dónde ubicar a una Baby Sitter, jóvenes que a partir de la adolescencia o un poco más adultas, ofrecen un servicio que requiere de las tres “d”: dedicación, delicadeza y dulzura para cuidar nuestro más preciado tesoro.

La elección de una baby sitter, debe ser rigurosa. En Chile, como en muchos otros países, no existe una normativa que regule el funcionamiento de este servicio, sino que se presenta como una variante del empleo doméstico. Por este motivo, lo más apropiado es llevar a la casa una persona cercana (vecina, amiga, la hija de algún conocido), que tenga la madurez suficiente para enfrentar situaciones sorpresivas o de emergencia. De lo contrario, es aconsejable buscar el respaldo de una empresa dedicada al rubro o de alguna institución social o religiosa, que le otorguen antecedentes sobre la persona o que puedan responder en caso de alguna eventualidad.

Es bueno observar la primera reacción de los niños con la niñera o la forma en que ella se desenvuelve frente a los pequeños. Alguien que se dedica a esta labor, debiera tener un cierto “ángel” o “carisma” que le hace establecer una buena relación desde el comienzo con sus hijos. A la vez, pregúntele qué haría en caso de que un desconocido tocara la puerta y preguntara por los dueños de casa, o qué pasaría si uno de los niños sufre algún accidente o se siente enfermo, o qué hará si el niño no quiere comer, etc., para formarse una idea de su capacidad de reacción y trato.

A continuación, PadresOk le ofrece una descripción de los principales puntos que debe tener en cuenta al momento de contratar una baby sitter.

Reglas básicas:

- La hora de llegada debe ser como mínimo 15 minutos antes de la partida de los dueños de casa, para dar las instrucciones necesarias, conocer la casa, presentar a los niños, etc.

- La cantidad de horas de contrato debe ser estipulada con anticipación y se debe respetar o avisar que habrá una demora, que se pagará como corresponda.

- La niñera debe permanecer despierta hasta la llegada de los padres y vigilar constantemente el sueño de los niños.

- Adviértale a la niñera quién puede entrar a la casa durante su ausencia y quiénes no. Explíquele también que durante las horas que permanezca en su casa, no podrá recibir visitas particulares ni realizar llamados telefónicos fuera de lo estrictamente necesario, ya que podría despreocuparse del cuidado de los niños.

- Los dueños de casa deben anotar el nombre completo, la dirección y el número de teléfono de quien se hará responsable de sus hijos. Es aconsejable, además que ellos mismos la vayan a dejar a su casa una vez terminada su labor.

Explique en detalle las reglas de la casa

Trate de llevar con la niñera, la misma rutina diaria que sigue con sus hijos y procure que ellos también estén presentes al momento de definirlas:

- Horarios: Determine la hora precisa de las comidas, de las mudas, de ir a la cama, de ver televisión, de jugar en el patio, de bañarse, etc.

- Tareas por cumplir: Deje bien claro cual es el rol que debe desempeñar la muchacha durante su ausencia. Usted debe indicarle qué alimentos debe darle al niño, mostrarle los juguetes favoritos a la hora del baño, mencionarle la forma en que se queda dormido más fácilmente, etc.

- Si su hijo es bebé, debe indicar cómo realiza usted la muda (cómo coloca los pañales, la forma de limpiarlo, lociones o pomadas que utiliza, dónde está la ropa, etc.)

Lo que debe dejar a mano:

- Un número de teléfono donde se le pueda ubicar.

- Números telefónicos de emergencia (bomberos, policía local, ambulancia) y de los abuelos, tíos y vecinos inmediatos.

- Dinero suficiente para acudir en taxi al servicio de urgencia más cercano.

- Linternas o velas en caso de corte de energía eléctrica.

- Botiquín de primeros auxilios, con desinfectantes, parches, etc. Si su hijo está con algún medicamento, dejar bien definida la hora y la dosis.

- Una libreta de recados y lápiz, junto al teléfono.

Sugerencias:

- Trate de llamar a sus hijos para saber cómo están las cosas. Así demuestra que hay cierto control y preocupación por lo que pueda estar pasando.

- Solicite la vigilancia de un vecino que esté alerta a posibles maltratos, gritos o cualquier tipo de violencia. No es necesario que esté en la misma casa pero sí que reaccione ante cualquier señal anormal.

- Cuando regrese o al día siguiente, pregunte a los niños qué hicieron, cómo se portaron, si hubo algún problema, si se entendieron bien con la “tía”, etc. A la vez pregunte lo mismo a la niñera y compare las respuestas. Esto le dará una idea del desempeño de la joven como figura suplente de autoridad y cariño y le permitirá verificar si las posibles contradicciones esconden algo.

- Enseñe a sus niños que hay partes íntimas del cuerpo que no se pueden tocar, y que ningún adulto les puede pedir que guarden un secreto, que se relacione con ello. Observe si la actitud de los niños ha cambiado después del cuidado de la niñera y mantenga con ellos una comunicación abierta y de confianza.

Dónde encontrarlas:

- Serviparvus: Atienden a niños desde 3 meses. Son auxiliares de párvulos capacitadas para cuidar y entretener a su hijo mientras usted no está. Costo: $4000 la hora, más locomoción. Se exige un mínimo de 4 horas y si el servicio es de noche, el transporte debe ser en radiotaxi. Fono: (2) 632 89 88 – (2) 638 37 40 – 09 320 79 39

- Agencia La Alemana: Tienen personal dentro y fuera de Santiago. Las condiciones las pone el empleador y la agencia se encarga de enviar a la persona que se adecue mejor al requerimiento. Ofrecen estudiantes universitarias, profesionales y egresadas de 4º medio (asistentes de párvulos) Fono: (2) 699 18 00 – (2) 673 34 28

- Agencia Apoquindo: ofrece personal a tiempo completo o part-time. Las especificaciones las pone el empleador, de acuerdo a sus necesidades. Dirección: Providencia 2550 local 69. Fono: (2) 232 51 56

- También puede recurrir a los colegios o liceos de enseñanza media, las iglesias o parroquias de su sector o a grupos scouts y preguntar por las jóvenes que participan animando grupos infantiles, quienes suelen tener experiencia y buen trato con los niños. Además contaría con el respaldo de una institución que le puede dar referencias de la persona más indicada.

- Otra opción son las bolsas de trabajo universitarias. Algunos teléfonos son: Universidad de Chile, (2) 632 9157, (2) 632 9167, (2) 632 9180; Universidad Católica, (2) 686 20 95, (2) 686 20 96.

Fuente: Padresok.com

Fuente: extracto de artículo publicado en Revista PadresOk, agosto 2002.